Polnischer E-Commerce im Jahr 2024: Marktanalyse und Zukunftsprognosen

19.09.2024

Der polnische E-Commerce-Markt wächst in rasantem Tempo und hat sich zu einem integralen Bestandteil der Wirtschaft entwickelt. Mit dem steigenden Vertrauen der Verbraucher und der kontinuierlichen Verbesserung der Einkaufsplattformen sieht die Zukunft des E-Commerce in Polen vielversprechend aus. Doch wird sich dieses dynamische Wachstum fortsetzen? Welche Trends werden den Markt in den kommenden Jahren bestimmen? Wir laden Sie ein, die aktuelle Marktlage, Prognosen und Herausforderungen des polnischen E-Commerce-Marktes im Jahr 2024 genauer zu betrachten.

Wert des polnischen E-Commerce-Marktes im Jahr 2024

Laut einem Bericht von Strategy& Polska wird der Wert des polnischen E-Commerce-Marktes bis 2028 auf beeindruckende 192 Milliarden Złoty steigen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum (CAGR) von 8 % entspricht [1]. Diese Entwicklung wird durch das wachsende Vertrauen der Verbraucher in Online-Einkäufe, die Optimierung der Plattformen und die zunehmende Digitalisierung des Alltags unterstützt. Schon im Jahr 2024 hat der Markt beachtliche Werte erreicht und setzt den in den letzten Jahren beobachteten Aufwärtstrend fort.
Der Markt in Polen erreicht eine Reifephase, was bedeutet, dass das Wachstum nicht mehr primär durch die Anzahl neuer Nutzer getrieben wird, sondern durch die Kaufhäufigkeit und die Ausgaben pro Kunde. Die Internetnutzungsrate in Polen ist von 85 % im Jahr 2020 auf 88 % im Jahr 2024 gestiegen, und der durchschnittliche Warenkorbwert erhöhte sich um 9 % auf 304 Złoty [1]. Diese Zahlen zeigen, dass polnische Verbraucher immer stärker auf Online-Einkäufe setzen und ihre Entscheidungen bewusster treffen.

Wichtige Trends im polnischen E-Commerce im Jahr 2024

Im Jahr 2024 prägen mehrere Trends den polnischen E-Commerce-Markt, die nicht nur lokal, sondern auch weltweit von Bedeutung sind. Einer der wichtigsten Trends ist die wachsende Beliebtheit des Mobile Shoppings, das in den kommenden Jahren die dominierende Form des E-Commerce werden soll. M-Commerce entwickelt sich insbesondere bei jüngeren Konsumenten zum bevorzugten Einkaufskanal [1].

Weitere bedeutende Trends sind:

Künstliche Intelligenz (KI): Die Personalisierung von Angeboten, Automatisierung des Kundenservices und des Lagerbestandsmanagements sind dank KI möglich und verbessern sowohl das Einkaufserlebnis der Kunden als auch die Effizienz der Unternehmen.
Nachhaltigkeit: Verbraucher legen zunehmend Wert auf ökologische Aspekte, wie etwa biologisch abbaubare Verpackungen und umweltfreundliche Lieferoptionen.
Marktplatz-Plattformen: Die Beliebtheit von Plattformen wie Allegro, Amazon und Shopee steigt stetig. Es wird prognostiziert, dass ihr Anteil am Einzelhandel bis 2027 von 45 % auf über 55 % ansteigen wird [2].

Schlüsselindikatoren und Zahlen

Der polnische E-Commerce-Markt zeichnet sich durch mehrere wichtige Kennzahlen aus, die sein dynamisches Wachstum und Potenzial unterstreichen. Laut PwC-Daten wird der Bruttowert des polnischen E-Commerce-Marktes bis 2026 auf 162 Milliarden Złoty ansteigen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 12 % entspricht [3]. Die am schnellsten wachsenden Segmente sind Lebensmittel sowie Gesundheit und Schönheit.

Die durchschnittliche Einkaufsfrequenz stieg von 15,3 Mal pro Jahr im Jahr 2020 auf 17,7 Mal im Jahr 2023, was zeigt, dass Verbraucher immer häufiger online einkaufen. Gleichzeitig haben neue Zahlungsmethoden wie BLIK und die erhöhte Verfügbarkeit von Paketautomaten den Komfort und die Beliebtheit des Online-Einkaufs weiter gesteigert [1].

Herausforderungen und Chancen für den polnischen E-Commerce

Trotz des dynamischen Wachstums steht der E-Commerce-Markt in Polen vor mehreren Herausforderungen. Eine der größten ist die Logistik. Die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferungen sind entscheidende Wettbewerbsvorteile, was sich in der wachsenden Beliebtheit von Q-Commerce-Diensten zeigt, die Lieferungen innerhalb von 10–15 Minuten ermöglichen [2].

Der Bericht „Omni-commerce: Kupuje wygodnie 2024“ der Polnischen Handelskammer für Elektronische Wirtschaft hebt zudem die sich verändernden Zahlungspräferenzen hervor, darunter die wachsende Popularität von Buy-Now-Pay-Later-Modellen, die es Verbrauchern ermöglichen, Einkäufe ohne sofortige Budgetbelastung zu tätigen. Fast die Hälfte der Internetnutzer erwartet zudem Expresslieferungen als Standard im E-Commerce, was den Druck auf Online-Shops erhöht [4].

Die wichtigsten Herausforderungen sind:

Logistik und Lieferungen: Kunden erwarten schnelle und oft kostenlose Lieferungen, was den Druck auf E-Commerce-Unternehmen erhöht.
Cybersicherheit: Die steigende Zahl von Cyberangriffen und Datenschutzproblemen zwingt Unternehmen dazu, in fortschrittliche Sicherheitslösungen zu investieren.
Makroökonomische Schwankungen: In den Jahren 2022–2023 wuchs der E-Commerce-Markt vor allem aufgrund steigender Preise, trotz schwacher Nachfrage, die teilweise durch den Zustrom ukrainischer Flüchtlinge abgefedert wurde. Ab 2024 wird eine Stabilisierung und Rückkehr zum Wachstum erwartet, obwohl eine mögliche Rezession diesen Prozess verlangsamen könnte [1].

Trotzdem gibt es viele Chancen für den Markt, wie etwa Investitionen in neue Technologien, die Entwicklung von Marktplätzen und die Expansion auf internationale Märkte. Große Plattformen wie Allegro bieten polnischen Unternehmen die Möglichkeit, eine breite Kundenbasis zu erreichen und somit die Geschäftsentwicklung zu fördern und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern [3].

Wie man das dynamische Wachstum des polnischen E-Commerce nutzen kann

Der polnische E-Commerce-Markt bietet enorme Wachstumschancen, verlangt jedoch von Unternehmen eine ständige Anpassung an sich verändernde Marktbedingungen und Kundenanforderungen. Um das volle Potenzial des Marktes auszuschöpfen, sollten Unternehmen in neue Technologien investieren, die Logistik optimieren und sich auf ein hervorragendes Kundenerlebnis konzentrieren. Verfolgen Sie aktuelle Trends und Marktberichte, passen Sie Ihre Strategie an die Marktgegebenheiten an und investieren Sie in Innovationen, um sich auf einem der am schnellsten wachsenden Märkte Europas einen Wettbewerbsvorteil zu sichern.
Ist Ihr Unternehmen bereit für diese Herausforderungen?

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